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常见问题/Common Problem
  • 什么是“闯入竞价”,闯入竞价流程?
    闯入竞价为用户没有提前预订某个域名,当竞价开始后可以以50元获得闯入竞价资格并参与竞价。闯入用户不得标,50费用不予返还,得标50元费用返还至客户账户。
  • 如何提高账户安全性?

    1.进行身份认证

    参考“帮助中心”->“实名认证”。

    2.绑定微信

    您可以在“管理中心”->“安全设置”->“微信绑定”里进行设置。
    修改账户绑定手机号、邮箱、微信,通过“管理中心”->“安全设置”进行修改。
  • 什么是DNSSEC,DNSSEC如何设置?

    DNSSEC是什么?

    DNSSEC全称Domain Name System Security Extensions,即DNS安全扩展,是由IETF提供的一系列DNS安全认证的机制(可参考RFC2535)。它提供一种可以验证应答信息真实性和完整性的机制,利用密码技术,使得域名解析服务器可以验证它所收到的应答(包括域名不存在的应答)是否来自于真实的服务器,或者是否在传输过程中被篡改过。
    通过DNSSEC的部署,可以增强对DNS域名服务器的身份认证,进而帮助防止DNS缓存污染等攻击。DNSSEC给解析服务器提供了防止上当受骗的武器,是实现DNS安全的重要一步和必要组成部分。

    DNSSEC如何设置?

    第一种方式:登录拍爱拍平台,提交工单。
    第二种方式:使用账户绑定邮箱,邮件正文需要填写(账户登录名,需要设置DNSSEC的需求)。
  • 什么是域名赎回?
    是指域名由于未在正常的续费期间内续费,被删除至国际域名总库,国际域名总库将对该域名保留一段时间,这段时间被称为赎回期。此期间内域名所有者可以通过原域名注册商恢复该域名。
    域名赎回时间,不同后缀域名的规定会有不同,由各个域名注册局决定。一般以30天为多,例如.com域名,是从过期后删除的第一天算起,后面的30天为域名赎回期。

    域名赎回的价格为什么高于注册/续费价格?

    因为域名赎回,是指已经过期的域名,继续帮助域名所有人保留着,这期间需要花费很高成本。

    那我们有必要赎回域名吗?

    这需要根据域名的价值来判断。假设一个域名现在放到交易市场,可以值2000元,而我们域名赎回费用需要花费1500,加上续费费用,若低于2000元,那么可以考虑赎回。因为这些有价值的域名,还有升值空间。
    若是一个很普通的域名,没有特殊用途,那么可以考虑等到赎回期、删除期过去,域名重新开放注册后,再注册回来。
    若域名有特殊用途,那么建议还是赎回。比如搭建了一个重要网站,比如有特殊意义,虽然价值不是很高,但是有被其他人抢注的顾虑,那么就赎回,然后多续费几年,确保域名不要再过期。
  • 网站为什么需要https和ssl证书?

    1、有利于网站的搜索引擎优化。

    百度和谷歌会对采用HTTPS加密协议的网站在搜索结果中优先显示。

    2、当前两大主流浏览器强制要求。

    Chrome浏览器2017年起将把HTTP网站标记为不安全,新闻链接:http://www.ithome.com/html/it/256807.htm
    firefox浏览器从Firefox 46版本开始使用新版安全标识,新闻链接:https://www.oschina.net/news/70355/firefox-warns-password-requests-over-http

    3、苹果ATS强制HTTPS

    ATS是Apple为增强iOS App网络通信安全提出的安全功能,在启用ATS之后,它会强制应用通过HTTPS(而不是HTTP)连接网络服务,相应新闻链接: http://mobile.163.com/16/1222/11/C8SUCDGP00118025.html

    4、微信小程序开发要求

    微信官方需求文档要求后台使用HTTPS请求进行网络通信,不满足条件的域名和协议无法请求。

    5、网站有SSL证书对数据加密,让用户浏览网页更放心

    简单讲,http开头的URL网址通过ssl证书对数据传输进行加密变成https开头的网址,让数据传输更安全,用户使用更放心。(注:https即在http上面加了一层ssl协议,在http站点上部署SSL数字证书就变成了https)
  • 用户如何选择合适的域名?
    域名是互联网中不可缺少的一部分,域名类似互联网上的门牌号,是用来打开网站的。相比较IP地址而言,更方便使用者的理解和记忆。是您在网路建立信誉,赢得商务机会的第一步。

    选择域名三要素:

    (1) 简单、易记、逻辑性强(与企业商标,产品名称吻合;根据网站的性质和用途选择);
    (2) 为同一个域名注册多个不同后缀(可以用来确保公司品牌的唯一性,同时更容易使用户找到您的网站,也可以为企业将来的多元化发展准备);
    (3) 域名购买选择2年以上(降低域名丢失的风险,同时避免未来因价格上涨给您带来经济损失)。

    域名的种类有很多,下面为大家解释域名的大致分类:

    顶级域名(TLD):全称Top Level Domain,由两个或两个以上的词构成,中间由点号分隔开,最右边的那个词称为顶级域名。
    通用顶级域名(gTLD):全称是Generic Top Level Domain,是一个具有三个或更多字符的互联网域名扩展名,供一些特定组织使用,如:.com/.edu/.net/.org。
    国家代码域名(ccTLD):全称是Country Code Top Level Domain,也有称为国家和地区顶级域名(nTLD):全称是National Top Level Domain。专门针对特定国家,主权国家或自治领土。如:.cn代表中国,.us代表美国,.fr代表法国等等。
    新通用顶级域名(New gTLD):全称是New Generic Top Level Domain,是我们常看到的如.com、.net通用顶级域名之后的互联网顶级域名,ICANN不再限制申请(不限制后缀)而扩展域名,它们都将成为全球互联网域名系统结构的组成部分。这也使得中国企业有机会和海外域名大鳄们站在同一起跑线上,成为全球通用顶级域名的注册局。
    国际化域名(IDN):全称Internationalized Domain Names,是使用本地语言字符或非英语语言例如中文,日文,韩文,丹麦文,德文的域名或是网址。
    中文域名(CDN):全称是Chinese Domain Name域和名中包含中文字的域名
  • 域名whois状态详细说明
    以client开头的状态表示由客户端(注册商)可以增加的状态
    以server开头的状态表示服务器端(注册局,Verisign或CNNIC等)操作增加的状态
    既不以client开头也不以server开头的状态由服务器端(注册局)管理

    以下详细状态:

    inactive 非激活状态(注册的时候没有填写域名服务器,不能进行解析)
    clientDeleteProhibited 注册商禁止删除
    serverDeleteProhibited 注册局禁止删除
    clientUpdateProhibited 注册商禁止修改
    serverUpdateProhibited 注册局禁止修改
    pendingDelete 删除中
    pendingTransfer 转移中
    clientTransferProhibited 注册商禁止转移
    serverTransferProhibited 注册局禁止转移
    clientRenewProhibited 注册商禁止续费
    serverRenewProhibited 注册局禁止续费
    clientHold 注册商停止解析
    serverHold 注册局停止解析
    pendingVerification审核中

    VeriSign于2003年1月在其Registry Whois (.COM和.NET)中加了3个字段:Status、Creation Date、Expiration Date 其中 Status 目前发现有8种状态,分别是:

    1. ACTIVE:活动状态。由Registry设置;该域名可以由Registrar更改;可以续费;至少被指派一个DNS。
    2. REGISTRY-LOCK:注册局锁定。由注册局设置;该域名不可以由注册商更改、删除;必须由注册局解除此状态才可以由注册商更改域名信息;域名可以续费;如果域名被指派至少一个DNS则可以包含在(域名根服务器)的区域中(可以正常使用)。
    3. REGISTRY-HOLD:注册局保留。由注册局设置;该域名不可以由注册商更改、删除;必须由注册局解除此状态才可以由注册商更改域名信息;域名可以续费;该域名不包括在(域名根服务器)的区域中(不能正常使用)。
    4. REGISTRAR-LOCK:注册商锁定。由该域名的原始注册商设置;该域名不可以被更改或删除;必须由注册商解除此状态才可以更改域名信息;该域名可以续费。该域名包含在(域名根服务器)的区域中(可以正常使用)。
    5. REGISTRAR-HOLD:注册商保留。由该域名的原始注册商设置;该域名不可以被更改或删除;必须由注册商解除此状态才可以更改域名信息;该域名可以续费。该域名不包括在(域名根服务器)的区域中(不能正常使用)。
    6. REDEMPTIONPERIOD:宽限期。当注册商向注册局提出删除域名请求后,由注册局将域名设置称此状态,不过,条件是该域名已经注册了5天以上(如果该域名注册时间不足5天,则立即删除);该域名不包括在(域名根服务器)的区域中(不能正常使用);该域名不可以被更改或清除,只可以被恢复;任何其他注册商提出对此域名的更改或其他请求都将被拒绝;该状态最多保持30天。
    7. PENDINGRESTORE:恢复未决。当注册商提出将处于REDEMPTIONPERIOD的域名恢复请求后,由注册局设置;该域名包含在(域名根服务器)的区域中(可以正常使用);注册商提出的更改或任何其他请求都将被拒绝;在7天之内,有注册商向注册局提供必需的恢复文件,如果注册商在7天之内提供了这些文件,该域名将被置为ACTIVE状态,否则,该域名将重新返回到REDEMPTIONPERIOD状态。
    8. PENDINGDELETE:删除未决。如果一个域名在被设置成REDEMPTIONPERIOD状态期间内,注册商没有提出恢复请求,那么,域名将被置于PENDINGDELETE状态,注册商对此域名的任何请求都将被拒绝;5天之后清除。
  • 域名解析记录有哪些?

    常见解析记录类型

    常见的解析记录类型A记录、CNAME记录、NS记录、AAAA记录、MX记录、TXT记录、SRV记录。

    1.A(Address)记录:

    又称IP指向,用户可以在此设置子域名并指向到自己的目标主机地址上,从而实现通过域名找到服务器。

    2. CNAME记录

    通常称别名指向,这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。 通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。例如,有一台计算机名为“host.domain.com”(A记录)。 它同时提供WWW和MAIL服务,为了便于用户访问服务。可以为该计算机设置两个别名(CNAME):WWW和MAIL。 这两个别名的全称就是“www.domain.com”和“mail.domain.com”。实际上他们都指向“host.domain.com”。 同样的方法可以用于当您拥有多个域名需要指向同一服务器IP,此时您就可以将一个域名做A记录指向服务器IP然后将其他的域名做别名到之前做A记录的域名上,那么当您的服务器IP地址变更时您就可以不必麻烦的一个域名解析记录有哪些? 一个域名更改指向了 只需要更改做A记录的那个域名其他做别名的那些域名的指向也将自动更改到新的IP地址上了。
    如何检测CNAME记录?
    1、进入命令状态;(开始菜单 - 运行 - CMD[回车]);
    2、输入命令" nslookup -q=cname 这里填写对应的域名或二级域名",查看返回的结果与设置的是否一致即可。

    3. MX记录

    邮件交换记录。用于将以该域名为结尾的电子邮件指向对应的邮件服务器以进行处理。例如,当Internet上的某用户要发一封信给 user@domain.com 时,该用户的邮件系统通过DNS查找domain.com这个域名的MX记录,如果MX记录存在, 用户计算机就将邮件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。

    4. TXT记录

    一般指为某个主机名或域名配备布置的说明。如:admin IN TXT "pip, mobile:01051192371"; 也就是您可以设置 TXT ,以便使别人联系到您。
    如何检测TXT记录?
    1、进入命令状态;(开始菜单 - 运行 - CMD[回车]);
    2、输入命令" nslookup -q=txt 这里填写对应的域名或二级域名",查看返回的结果与设置的是否一致即可。

    5. NS记录(Name Server)

    解析服务器记录。用来表明由哪台服务器对该域名进行解析。这里的NS记录只对子域名生效。例如用户希望由12.34.56.78这台服务器解析news.domain.com,则需要设置news.domain.com的NS记录。
  • 域名如何过户?

    1.为什么域名要过户到自己的信息模板下?

    您可能由于尚未创建自己的信息模板而注册了域名,系统默认使用的是官方挂靠信息;

    2.别人push给你或交易给您的域名,域名还是原所有人的信息。

    这2种情况都会对域名的正常使用产生阻碍,包括域名解析,转移等,因此您需要将域名首先过户到自己的信息模板下。

    2.如何进行域名过户?

    登入管理中心以后
    1. 域名服务—>模板管理—>添加相应的模板
    2. 域名服务—>域名管理—>选择域名—>点击“过户”—>“选择对应模板”—>通过手机获取验证码—>确定
    模板,过户的审核时间为1~5个工作日。
  • 域名预订竞价流程?
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